picture2

MICHELIN Quality Dealer - en garanti för kvalitet


qd new logo

qd new logo

MICHELIN Quality Dealer utmärkelsen är en garanti på att försäljningsstället uppfyller de stränga kvalitetskrav som MICHELIN satt upp och att dessa tillämpas på såväl service som vid marknadsföringen av dess produkter. Quality Dealer logon är din garanti för:

PERSONLIGT ANPASSAT
MOTTAGANDE

 

På kortast möjliga tid, med fullt utbildade team som väntar på att få betjäna dig
I en bekväm och behaglig miljö

EXPERTRÅDGIVNING
 

- Service anpassad efter dina krav
- Transparent kostnadskalkyl på arbete som ska utföras
- En tydlig förklaring av arbete som utförts

KVALITETSSERVICE
 

- Med rätt utrustning
- och fackmannamässighet

För att säkerställa en hög kvalitet på service och tjänster har Michelin tagit fram Quality Dealer programmet. Utmärkelsen ”Michelin Quality Dealer” ges till de däckspecialister som uppfyller höga krav på kompetens, kundvård och arbetsmiljö.

Syftet med Michelins kvalitetsprogram är att förbättra konsumenternas helhetsupplevelse av verkstadsbesöket och personalens arbetsmiljö. Det innebär att konsumenten ska mötas av professionell och kompetent personal med rätt utrustning för att utföra däckrelaterade tjänster. Det ska också vara tydliga priser på produkter och tjänster – vilket också innebär att kunden tydligt ska veta vad som ingår i priset.

För personalen på dessa verkstäder innebär kvalitetsstämpeln att arbetssätt och processer för intern personalvård formaliseras, likaså att deras arbete gentemot kund följer tydliga riktlinjer för att garantera kvalitet och säkerhet. Personalen ska också fortlöpande genomgå utbildning i däckteknik, kundbemötande och andra lämpliga ämnen för att de ska upprätthålla den höga professionella nivån.

Michelin och Quality Dealerns kvalitetsarbete bidrar till en jämn, hög kvalitet, där Michelin har fastställt kriterierna för Quality Dealers. Tack vare Quality Dealer programmet bidrar verkstäderna och Michelin till att höja hela branschens status och se till att kvaliteten på våra produkter når konsumenterna. Ett felaktigt monterat eller balanserat däck ger inte fordonet rätt prestanda och rätt säkerhet.

cjzs8v81y05970pp5wkyo6zl8 shutterstock 1110590471 max

cjzs8v81y05970pp5wkyo6zl8 shutterstock 1110590471 max

man fixing vehicle engine 2244746

man fixing vehicle engine 2244746

ck02e918p0c3u0pob8mbk1e63 michelin pression calule max

ck02e918p0c3u0pob8mbk1e63 michelin pression calule max

Hitta din närmsta Quality Dealer

Eller

Behöver du mer hjälp?

Du använder en webbläsare som inte stöds
Du använder en webbläsare som inte stöds av den här webbplatsen. Detta innebär att vissa funktioner kanske inte fungerar som avsett. Detta kan orsaka avvikande beteenden när du surfar på webbplatsen. Använd eller uppgradera/installera en av följande webbläsare för att få tillgång till alla funktioner på webbplatsen.
IE
firefox
chrome
edge
safari
opera